50€ Kaution – bindend, nicht verhandelbar.
Das gilt für alle. Warum? Damit wir sichergehen, dass unsere Geräte in gutem Zustand zurückkommen. Die Kaution kriegt ihr vollständig zurück – wenn alles ok ist.
Die Artikel sind in Kategorien sortiert (Tische, Bänke, Leitern, etc.).
Wichtig: Jeder Artikel hat eine Pauschale. Z.B. Tische = 15€. Egal ob 1 Tisch oder 10 Tische – die Pauschale bleibt gleich.
Auch einzelne Tage sind ok. Das System sagt euch sofort, ob alles verfügbar ist.
Klick „Anfrage absenden" → fertig!
Die Anfrage ist noch nicht verbindlich – das wird sie erst, wenn der Admin sie bestätigt. Das dauert normalerweise ein paar Stunden.
Ihr bekommt eine Mail mit:
Von jetzt an läuft alles über diesen Ansprechpartner. Bei Fragen – einfach anrufen oder zurückmailen.
Der Ansprechpartner nimmt Kontakt auf und bespricht:
Ohne besetzte Kaution geht's nicht los.
Zur Abholzeit beim vereinbarten Ort erscheinen.
Der Ansprechpartner übergibt die Sachen. Schaut kurz, dass alles ok ist!
Nach Benutzung: Termin mit dem Ansprechpartner absprechen und zurückbringen.
Wichtig: Falls etwas kaputt oder verloren geht – sagt sofort Bescheid! Der Schaden wird dann von der Kaution abgezogen. Das ist fair und transparent.
F: Was wenn die Anfrage abgelehnt wird? A: Dann bekommt ihr eine Mail mit kurzer Begründung. Probiert's einen anderen Termin!
F: Kann ich die Ausleihe noch ändern, nachdem ich gesendet habe? A: Kontaktiert direkt den Ansprechpartner – der Admin regelt das mit euch.
F: Die Email kam nicht an? A: Schaut in Spam. Falls nicht → ruft an (Nummer auf der Website).
F: Wie lange kann ich Sachen ausleihen? A: Das besprecht ihr mit dem Admin. Es gibt keine feste Regel.
F: Was wenn ich nicht zum Abhol-Termin komme? A: Sagt rechtzeitig Bescheid! Der Admin schaut, was möglich ist.
Fragen? Kontakt auf der Website oder: stefan@glasei.email
Viel Spaß mit der Ausleihe! 🎉